为深入推进我校学生管理体系现代化、精细化、智慧化建设,全面压实安全稳定与主动创稳工作责任,构建全覆盖、全时段、全链条、智慧化校园网格化管理格局,切实提升服务水平、风险预警与应急处置能力,筑牢平安校园防线,结合学校实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以立德树人根本任务为遵循,以校园安全稳定为底线,以提升育人实效为目标,坚持统筹部署、分级负责、责任到人、闭环管理、技术赋能原则,建立学校—学院—班级—宿舍四级联动网格化管理体系,实现信息摸排精准化、日常管理规范化、隐患排查常态化、服务保障人性化、风险预警前置化,全面提升学生工作治理能力。
二、工作目标
1. 构建横向到边、纵向到底、上下联动、快速响应、智慧赋能的网格化管理格局。
2. 实现学生信息动态掌握、风险隐患早发现、早预警、早报告、早处置、早化解。
3. 强化各级网格员责任意识与履职能力,提升安全防范、矛盾化解、应急处置、数据研判水平。
4. 推动学生教育、管理、服务深度融合,营造安全、文明、和谐、有序的育人环境。
5. 对接属地治理平台,实现校地协同、数据互通、联合防控,打造校园主动创稳特色品牌。
三、组织架构与网格设置
按照学校统一领导、学院分级负责、班级具体落实、宿舍终端发力思路,设置四级网格管理体系:
(一)一级网格(校级/大网格)
网格范围:统筹全校学生网格化管理规划、协调、监督、应急处置与智慧化建设。
网格负责人:主管学生工作副校长(大网格长)。
协同单位及职责:
党委学生工作部:统筹协调,牵头制定制度、组织考核、培训网格员,运维网格化管理平台。
校团委:协同开展思想引导、文明创建、学生意见收集。
保卫处:指导安全巡查、应急演练、突发事件处置,对接属地公安。
后勤管理处:保障宿舍设施、环境卫生、水电安全等。
(二)二级网格(院级/中网格)
网格范围:各二级学院全体学生。
网格负责人:各二级学院党委/党总支书记(中网格长)。
协同人员:学院学工办主任、全体辅导员(院级网格联络员、网格督导员)。
(三)三级网格(班级/小网格)
网格范围:各教学班全体学生。
网格负责人:班主任(小网格长)。
协助人员:班团干部、学生党员、班级信息员。
(四)四级网格(宿舍/微网格)
网格范围:每间学生宿舍。
网格负责人:宿舍长(微网格长)。
成员:本宿舍全体学生。
四、组织领导
成立校级学生网格化管理工作领导小组:
组长:主管学生工作副校长。
成员:党委学生工作部、校团委、保卫处、后勤管理处主要负责人,各二级学院党委/党总支书记。
职责:统筹推进网格化管理,审定重要制度与智慧化建设方案,协调跨部门与校地资源;每季度召开一次全体会议,必要时召开临时会议;定期研判校园安全形势,推动主动创稳工作落地。
各二级学院相应成立院级网格化管理工作小组,由党委书记任组长,负责本院网格建设、运行、培训、考核与数据管理。
五、能力建设
立足岗位职能,强化统筹规划、创新攻坚、协同联动、数字治理能力,为网格化管理高效运行提供保障。
1. 统筹规划能力:围绕文化建设、实践创新、服务保障、协同联动、智慧治理五大核心,制定年度工作方案,明确任务、责任与时限。
2. 机制创新能力:推行大—中—小—微四级网格长负责制,制定职责清单,优化运行流程,形成上下联动、快速响应、全程闭环、数据驱动治理模式。
3. 协同协调能力:对接校地部门,建立常态化沟通会商、联合处置机制,高效解决环境整治、设施维修、安全保障、服务优化等问题。
4. 团队建设能力:实行分工负责、协作配合、以老带新,定期开展政策学习、业务培训、应急演练与案例复盘,打造政治强、业务精、作风正、效率高、懂数据的服务队伍。
5. 智慧治理能力:熟练运用智慧学工、门禁、签到、网格化平台,开展数据监测、异常预警、风险识别与精准干预。
六、各级网格长岗位职责
(一)一级网格长(校级/大网格)
1. 统筹全校学生网格化管理顶层设计,审定制度规划、工作机制、考核办法与智慧化建设方案。
2. 建立跨部门协同机制,组织处置二级网格上报的重大问题,定期研判安全形势,协调解决资源、数据、应急中的堵点。
3. 推动校地协同联动,对接属地“民情地图 小兰善治”、公安部门,实现信息互通与联合防控。
4. 监测全校风险动态,依托省级“平安甘肃”平台与校级网格化平台,构建学生行为数据中枢,监测归寝、学业、心理等关键指标。
5. 推动智慧校园建设,升级门禁、监控、签到系统,建设校级网格化管理驾驶舱,完善突发事件处置闭环。
6. 统筹应急预案与演练,设立24小时校级安全服务中心,重大事件30分钟内启动跨部门联合处置。
7. 统筹资源调配,保障平台运维、设备更新、人员培训,建立网格化专家智库。
8. 督导检查履职情况,将网格化成效纳入年度考核,公开运行数据,开展专项督查。
9. 总结主动创稳经验,形成特色品牌并宣传推广。
10. 统筹重大突发事件应急处置,按规定上报并配合学校应急指挥机构开展工作。
(二)二级网格长(院级/中网格)
1. 落实学校部署,制定本院网格化管理细则、工作台账与风险研判机制。
2. 统筹本院三级、四级网格员队伍建设、培训、管理与考核,落实“一线信息员”制度。
3. 定期召开工作会议,传达要求、研判动态、解决重难点问题。
4. 掌握学生思想、心理、学业等数据,在开学、考试、毕业等关键节点,对重点学生实施一人一策跟踪。
5. 组织安全教育、消防疏散、应急演练,联动学工、保卫、心理、校医院等部门有效处置危机事件。
6. 建立师生-家校-院社协同机制,对接校地平台,推动数据互通,实时抓取预警信息。
7. 实施矛盾分级干预:一级矛盾(宿舍冲突、学业竞争):班会、谈话化解;二级矛盾(师生纠纷、心理危机):联动班主任、心理咨询师介入;三级矛盾(群体事件、法律纠纷):联动副书记处置。
8. 运用智慧学工、门禁、签到平台,每日核查异常数据,对预警学生“当日约谈、当日反馈”。
9. 利用大数据分析作息、消费、轨迹,识别网贷、社交孤立等潜在风险并提前干预。
10. 组织网格员能力培训,邀请公安、消防、反诈、应急专家授课。
11. 牵头处置本院学生伤病、心理危机、矛盾纠纷、安全隐患等突发情况,严格执行信息报送制度,重大事件第一时间上报。
(三)三级网格长(班级/小网格)
1. 思想动态与学业跟踪:通过班会、谈心谈话掌握班级学生思想、心理、学业情况,关注重点学生,异常及时介入上报。
2. 信息员网络建设:选拔班级信息员,形成全覆盖反馈网络,定期收集安全、生活、学习问题,确保信息及时准确。
3. 日常隐患排查:每周至少2次深入宿舍、课堂,检查用电、消防、纪律等,督促整改并反馈学院。
4. 应急响应与协同处置:熟悉应急预案,开展安全教育,突发事件第一时间上报并配合处置。
5. 矛盾纠纷调解:及时化解四级网格上报问题;心理危机或复杂问题联动辅导员、学院、心理中心介入。
6. 家校协同联动:定期与家长沟通,建立家校联动机制,共同做好教育管理。
7. 数字化管理配合:依托网格化平台实时更新学生信息,配合异常预警,及时核实处理。
8. 智能分析与预警响应:根据学业、行为预警信息,开展帮扶与矫正。
9. 工作制度执行:严格落实走访、谈心制度,每周至少与1名重点学生谈话,每月召开班会汇总情况,做好记录。
10. 组织开展安全教育、纪律教育、心理健康教育、文明养成等主题活动;及时排查并协助处理旷课、矛盾、违规用电等问题,无法解决立即上报。
(四)四级网格长(宿舍/微网格)
1. 关心舍友状况:主动关心成员思想、心理、生活,关注家庭变故、学业压力、人际问题,发现异常立即上报班主任;联系不上时同步上报辅导员或学院值班人员。
2. 化解内部矛盾:主动调解宿舍小摩擦,维护和谐氛围;难以解决的及时上报并协助处理。
3. 日常安全巡查:每日检查宿舍用电、消防、违禁物品,重点排查违规电器、私拉乱接、明火、易燃易爆品。
4. 归寝归宿管理:每日清点归寝情况,核实未归/晚归并及时上报;严控外来人员进入。
5. 应急响应演练:熟悉应急预案,参与安全演练,掌握疏散路线与处置流程。
6. 宿舍文化建设:组织参与文体与安全教育活动,保持宿舍整洁,营造文明安全氛围。
7. 数字化管理配合:监督门禁、监控设备运行,上报故障;配合平台确保数据准确。
8. 智能预警响应:关注异常行为预警,主动核实干预,避免隐患升级。
9. 信息联动:与班主任、辅导员保持密切联系,积极参加培训,提升风险识别与应急处置能力。
10. 协助做好信息统计、通知传达、文明宿舍创建、安全宣传等工作,履行宿舍网格第一责任人职责。
七、核心工作任务
1. 信息摸排:全覆盖、动态化掌握学生基本情况、家庭状况、思想动态、特殊群体信息,建立一人一档。
2. 日常巡查:四级网格每日自查;三级网格每周至少2次进宿舍;二级网格每周一调度;一级网格每月一部署。
3. 隐患上报:安全风险、矛盾隐患即查即报,建立台账、闭环整改。
4. 思想引导:政策宣讲、法治教育、安全教育、心理科普,发现心理异常及时转介。
5. 矛盾化解:分级干预、及时调处,防止矛盾激化升级。
6. 服务帮扶:协助解决学习、生活、心理、就业等实际困难。
7. 应急处置:突发事件第一时间到场、上报、保护现场、协助处置。
8. 智慧运维:规范使用网格化平台、门禁、签到系统,确保数据准确、预警及时、处置留痕。
八、工作运行机制
(一)日常巡查机制
微网格(宿舍):每日一查。
小网格(班级):每周至少2次进宿舍巡查。
中网格(学院):每周一调度。
大网格(学校):每月一部署。
(二)信息报送机制
实行小事不出宿舍、大事不出学院、紧急事项立即上报。
一般问题:当日内处置完毕(工作日计,节假日顺延)。
紧急事项:5分钟内电话/微信口头上报,15分钟内提交书面报告。
(三)定期研判机制
学校:每月一次安全稳定研判会。
学院:每两周一次研判会。
班级:每周一次安全稳定研判,及时化解风险。
(四)培训提升机制
定期组织政策、业务、安全、应急、平台操作培训与案例复盘;每学期至少1次全校性网格员集中培训,提升数据研判与主动创稳能力。
(五)考核激励机制
将网格化工作纳入年度考核、评优评先重要依据,表彰优秀网格与优秀网格员;对失职失责、瞒报漏报、迟报的,依规严肃追责。
九、保障措施
1. 组织保障:校级领导小组统筹推进、督促落实,各学院压实主体责任。
2. 制度保障:完善巡查、上报、处置、考核、问责、智慧运维全流程制度体系。
3. 队伍保障:配齐配强各级网格员,明确职责、规范流程、强化督导。
4. 物资与技术保障:配备巡查登记本、应急器材、宣传资料;保障网格化平台、安防设备运维与升级。
5. 宣传保障:多渠道宣传网格化管理与主动创稳意义,营造人人参与、人人尽责氛围。
十、附则
1. 本方案由党委学生工作部负责解释。
2. 各二级学院应于本方案发布后15日内制定本院实施细则,并报党委学生工作部备案。
3. 本方案自2026年5月1日起正式施行。原相关规定与本方案不一致的,以本方案为准。
兰州工业学院
2026年4月20日